iTaksi Yönetim Sistemi

iTaksi Yönetim Sistemi

Modern şehirler için yeni nesil tüketici alışkanlıklarına uygun mobil bir uygulama olan iTaksi Yönetim Sistemi Akıllı Şehir için geliştirilen yeni nesil çözümlerimiz arasında yer alıyor. iTaksi, şehirlerin taksicilik altyapısını modern teknoloji ile buluşturuyor ve vatandaşların mobil üzerinden taksilere kolaylıkla ulaşımına imkan tanıyarak taksilerde hizmet kalitesininartırılmasını amaçlıyor.

“Akıllı Şehir” konseptine milli yazılımla yeni bir vizyon getiren “iTaksi” Yönetim Sistemi zamandan ve yakıttan tasarruf sağlıyor ve İstanbulkart ile otomatik ödeme imkanı sunuyor. iTaksi ile ulaşıma büyük kolaylık, en üst düzeyde güvenlik ve hizmet kalitesi geliyor.

Yenilikçi Taksi Yönetim Çözümleri

  • Taksi, taksici ve yolcuların kayıt altında tutulması
  • Daha az boş dolaşan taksi, daha az trafik, yakıt ve zaman tasarrufu
  • Sürücü puanlama sistemi ile taksilerdeki hizmet kalitesinin arttırılması
  • Araç takip sistemi ile tüm taksileri anlık izleme imkanı
  • Mükerrer taksi gibi yasadışı uygulamaların engellenmesi
  • Modüler sistem sayesinde, ihtiyaçların karşılanmasındaki sürdürülebilirlik
    (acil durumlarda yönlendirmenin anlık olarak yapılabilmesi)

Yolculara Yönelik Çözümler

  • Güvenli yolculuk
  • Şehrin her yerinden tek bir tuş ile taksi çağırabilme
  • Kredi kartı ile ödeme
  • İstanbul Kart ile ödeme
  • Sık kullanılan adresleri (evim, işyerim vb) ve tercihleri kaydedebilme
  • Taksi çağrılırken; sürücülere (kadın sürücü vb) ve araç segmentine göre filtreleme
  • Farklı ulaşım tipleriyle yolculuk (Deniz Taksi, VIP Taksi, vb)
  • Çoklu dil desteği
  • Sürücüleri puanlama ve/veya şikayet edebilme
  • Modern şehirler için yeni nesil tüketici alışkanlıklarına uygun mobil uygulama olan iTaksi, şehirlerin taksicilik
    altyapısını modern teknoloji ile buluşturuyor ve yeni nesil mobil uygulaması ile şehirdeki taksilere vatandaşların
    mobil üzerinden kolaylıkla ulaşımı ve taksilerde hizmet kalitesinin artırılması amaçlanıyor.

Taksicinin İşini Kolaylaştıran Çözümler

  • Müşterilerin online olarak taksilere ulaşması sayesinde sürücünün hareket halinde
    olmasının önüne geçilmesi
  • Tüm sistem ile entegre edilebilen panik düğmesi ve GPS ile taksicilere ek güvenlik
    ve kolaylık sağlama
  • Sürücüye anlık navigasyon desteği sağlama
  • Sistemde tüm yolculukların kayıtlı olması sayesinde yolculukları belirli zaman
    aralığında raporlama
  • Elektronik ödeme alabilme
  • Taksilerdeki hizmet kalitesinin yükseltilmesiyle taksiciliğe mesleki standart getirme
  • Araç çalıştırıldığında cihaz da otomatik olarak çalışır ve araç çalıştığı müddetçe çalışmaya devam eder.
  • Aracın çağrı kabul etmesi için sürücünün sisteme giriş yapması gereklidir.
  • Sürücü kimliğinin doğrulanması veritabanı üzerinden yapılacaktır.
  • Veritabanı zamanında cevap vermez ise, Taksi Yönetim Portalı veritabanındaki bilgiler ile doğrulama yapılacaktır.
  • Sisteme, kayıtlı sürücüler tarafından giriş yapılmadığı durumlarda, sürücünün yolculuk başlatması engellenmez ancak yönetime bildirimde bulunulur.
  • Cihaza yeni bir sürücünün giriş yapabilmesi için, mevcut kullanıcı oturumu onay alınarak sonlandırılır.
  • Çağrı ekranında, harita üzerinde aracın konumu, müşteri kabul mesafesi ve müsaitlik durumu (meşgul/uygun/yolcu var) görülür. Müşteri kabul mesafesi yönetimce belirlenen aralıktan seçilir.
  • Yolculardan çağrı geldiğinde; çağrı oluşturan yolcunun (maskelenmiş) isim ve soyisim bilgisi, çağrı oluşturulan adres, ödeme tipi, aracın ve yolcunun harita üzerindeki konumu ve çağrı başlangıç noktasına rota oluşturulan bir ekran gelir.
  • Gelen çağrıda “Kabul et” ve “Yoksay” butonları vardır. Sürücü çağrıyı kabul ederse “Yolcuya Gidiliyor” ekranı gelir. Bu ekranda müşterinin konumu ve o noktaya rotalama görülür. Müşteriye ulaşıldığında “Seyahati Başlat” butonu veya ilgili taksimetre butonu ile seyahat başlatılır.
  • Gelen çağrı reddedilirse uygulama çağrı ekranına geri döner.
  • Çağrı kabul edildikten sonra yolcuya gidilen süre içerisinde uygulama içi arama yapılabilir. (Yolcu soy ismi maskelenip, telefon numarası gizlenir.)
  • Çağrı kabul edildikten sonra iptal edilmesi durumunda, açılan ekranda iptal gerekçesi girilerek çağrı sonlandırılmış olur.
  • Yolcu (maskelenmiş) isim-soyisim bilgisi,
  • Harita üzerinde aracın konumu ve hareketleri,
  • Gidilecek adrese (yolcu tarafından bitiş noktası girilmişse) yol tarifi vardır.
  • Ayrıca bitiş noktası girilerek sürücü tarafından yol tarifi alınabilme seçeneği yer alır.
  • Bitiş noktasına gelindiğinde, sürücü “Seyahati Bitir” butonu veya ilgili taksimetre butonu ile
  • Seyahati tamamlar ve “Ödeme Ekranı”na geçilir.
  • Seyahatin bitirilmesi ile yolcu da “Ödeme Ekranı”na yönlendirilir.
  • Sürücü seyahat boyunca araçta bulunan “Acil Durum Butonu”nu kullanabilir.
  • Yolcu seyahat anında ödeme tipini değiştirmek isterse;Kredi kartından nakit ödemeye direk geçiş yapabilir.
  • Nakitten kredi kartına geçiş yapabilmek için sürücünün onayı gerekir.
  • iTAKSİ Modülü hem taksici ve hem de taksi kullanıcı ara yüzleri bulunan bir uygulamadır.